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o que é inteligência artificial
O uso da inteligência artificial em Supply Chain
O Supply Chain sempre foi uma área de grande importância para empresas de diferentes setores. Afinal, ele é responsável por gerenciar toda a cadeia de suprimentos, desde a produção até a entrega ao cliente.
Em um mercado cada dia mais competitivo, a busca por processos mais eficientes e otimizados é constante. E a inteligência artificial (IA) vem se mostrando uma ferramenta fundamental nesse sentido.
A IA permite que as empresas processem grandes volumes de dados em um curto período de tempo, o que é extremamente útil para os processos de Supply Chain. Por meio de algoritmos de machine learning, a IA pode identificar padrões e tendências, fornecer previsões precisas de demanda e insights valiosos sobre o desempenho da cadeia de suprimentos.
Como pode ser aplicada?
A IA pode ser aplicada em diversas etapas do Supply Chain, desde o planejamento da produção até a gestão de estoques e logística.
Um exemplo do uso da IA pode ser na etapa de previsão de demanda. Por meio de análises de dados históricos, a IA pode identificar padrões sazonais e comportamentais dos consumidores, gerando previsões precisas. Essa antecipação pode ser usada para otimizar a produção e garantir que os produtos estejam disponíveis quando os clientes precisam deles, reduzindo os custos e aumentando a satisfação do cliente.
Já na etapa de logística, a IA pode atuar otimizando rotas de transporte, reduzindo custos e tempo de entrega, além de facilitar e reorganizar a rota em tempo real se houver algum imprevisto (trânsito, condições climáticas, etc).
Com sua capacidade analítica, a IA também pode auxiliar na identificação de gargalos na cadeia de suprimentos, permitindo que a empresa possa corrigi-los e minimizar os impactos. Por exemplo, caso haja a previsão de uma greve no setor de transporte, a IA pode ser utilizada para analisar possíveis rotas alternativas e antecipar ações para reduzir os atrasos.
Já é uma realidade
Em entrevista para a W6 Insights, a Gerente de Supply Chain da Philips, Kátia Prado afirma: “A digitalização, inteligência artificial e RPA são temas que vieram para ficar”. Ela também destaca a importância de estarmos preparados e liderando a aplicação dessas novas tecnologias nos processos de Supply Chain. O objetivo é minimizar o uso dos recursos em atividades que não agregam valor e ter cada vez mais foco em como melhorar a experiência e agilidade de atendimento aos clientes.
Mesmo sendo evidente a utilidade da Inteligência Artificial, vale ressaltar que a tecnologia não substitui o papel dos profissionais do setor. Pelo contrário, a IA vem para auxiliar e tornar os processos mais eficientes, permitindo que os profissionais tenham mais tempo para se dedicar a atividades que agregam valor para a empresa e para o cliente.
E você, já tem implementado a Inteligência Artificial na sua empresa? Conte qual tem sido sua experiência!
Outros artigos de Supply Chain você consegue conferir aqui:
Conheça o passo a passo da implementação eficaz de S&OP - W6 Insights (w6industrydynamics.com)
Autor: Time W6
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